12月17日，经过超33万消费者投票及专家多轮评审，被誉为“中国高端家电潮流趋势标杆”的红顶奖正式揭晓。其中，海尔麦浪冰箱获“冰箱品类奖”，卡萨帝高定平嵌·融系列冰箱获“平嵌式冰箱品类奖”，海尔成为本届获奖最多的冰箱品牌。
这两款产品虽然定位不同，但背后都是海尔“全域ToC”模式在发力。从“企业造什么，用户用什么”到“用户需要什么，企业就创新什么”，海尔冰箱研发、智造、营销等全链路高效协同，精准满足用户对保鲜、颜值、厨居美学等需求。
借助数字化AI交互云平台，海尔冰箱让用户直接参与到产品设计和升级的过程中来。 此次获奖的麦浪9系冰箱就这方面的代表。作为行业首款暖色系冰箱，海尔麦浪冰箱从产品颜色、名称到内部分区都是由用户交互甚至投票决定的。之后该系列又根据用户提出的制冰、AI智能控制等需求，在几个月内快速改进、上新，真正做到“用户说了算”。
此次获奖的海尔麦浪9系是9月份刚上市的新品，不仅搭载了用户呼声极高的磁控全空间保鲜科技，还将运行噪音降至31分贝，破解开放式厨房存在的冰箱运行噪音问题。从功能、体验到情绪共鸣，全面呼应了红顶奖所关注的“情绪价值”内核。新品上市2个月销量就突破10万台。
通过升级“高定平嵌”，卡萨帝冰箱让用户得到真正融为一体的家电安装效果。随着厨房向家庭“第二客厅”的角色转变，越来越多用户青睐柜电一体的装修风格。为满足这一需求同时规避传统嵌入式冰箱容积小的短板，卡萨帝发明了平嵌冰箱品类。通过创新底部前置散热等技术，让大容积冰箱也可以实现与橱柜“面面齐平、线线相通”的无缝融合。而此次获奖的卡萨帝融系列冰箱则是在此基础上进一步升级了高定模式，提供面板、把手等个性化定制服务，使冰箱如同高定家具一般可以彻底融入用户的家装风格。
正是对用户需求的全面满足让海尔冰箱自带爆款体质。在8K+价位段，海尔麦浪冰箱稳居8K+价位段TOP1，实现了“一个系列抵一个企业”的成绩；在1.5W+价位段，TOP5单品有4个来自卡萨帝冰箱，稳居高端市场首位。在爆款带动下，前三季度海尔冰箱整体品牌份额达47.2%，稳居第一。
正如评审专家所说，红顶奖看重的不仅是产品创新，更是背后的系统化思维。这也是摆脱同质化竞争、实现高质量增长的关键。在竞争越来越激烈的市场中，海尔冰箱坚持“用户为中心”的战略，无疑正在进一步拉开与同行的差距。
