随着AI 应用迈入规模化落地的关键阶段，兼具数字化思维与AI 技术能力的复合型人才成为行业发展的刚需。数据显示，2030年全球AI人才缺口预计达500万，中国占比超过40%。
基于这一现状，3月5日，海尔智家率先发布了行业首个AI+细分岗位能力模型，涵盖AI产品经理与AI技术开发工程师岗位能力模型。该模型涵盖6大核心能力维度、24项细分能力指标，通过“标准制定—人才培养—认证考核—实践落地”的模式，为行业数字化人才的培养与发展，提供了清晰的标准依据。
具体来看，该模型采用“战略解码+BEI深度访谈+多元数据挖掘”的三维建模框架。首先从平台内部筛选的优质人才样本开展访谈，覆盖执行层员工、决策层核心接口人、战略层大项目经理等多维度的角色样本，同时通过外部专家团队多轮校准、小样本测评校验，最终输出了AI产品经理与大模型开发两类岗位的胜任力模型、配套能力标准和认证体系。
通过这一模式，不仅承接了海尔智家“用户价值最大化”及“全面全员AI化”的战略，更为AI技术在业务场景中的大规模应用理清了思路、明确了路径。以前，企业一般选择从外部招聘数字化人才，新入职员工还得花时间适应企业的业务逻辑，容易出现“技术与业务脱节”的试错风险。
现在，依托AI+细分岗位能力模型，企业可以直接通过内部定向培养推动现有人才数字化转型。从定制课程、专属题库到学前学后测评、线下实战工坊，这套体系化的学习路径，实现了人才培养与业务实效的高效衔接，让“标准+培养+实践”真正形成了完整的链条。
目前，该模型精准覆盖研发、生产、物流、服务等全业务场景，并初步显现了实践价值。海尔智家内部不仅做到了AI产品经理和AI技术经理的100%认证，培育了兼具业务洞察与技术能力的AI人才，还在适配细分岗位的全员AI认证逐步开展。数据显示，经过该模型培训的员工在AI综合能力方面同比提升21%。
未来，海尔智家将持续推进智慧家庭战略，联合更多生态资源方深化合作，不断打磨完善模型体系，同时依托全球化的数字化基础设施，向全行业开放AI人才标准与实践成果，推动行业数字化人才培养的整体发展。
