从大众日常生活的衣食住行，到工厂车间的智能制造，AI已深度融入生产生活的方方面面。为顺应AI时代的用户需求，海尔智家正在从家电企业全面蜕变为平台服务型科技生态企业，持续为用户提供AI家电、AI场景、AI生活的美好生活解决方案。
而支撑这些用户端智慧体验的，是背后智能制造能力。海尔智家以技术研发为核心，融合AI等前沿科技深耕智能制造细分领域技术，并积极推进专利布局。2026年一季度，企业在AGV领域获4项软件著作权，分别为AGV集中调度系统、移动机器人RCS系统软件、AGV智能监控系统软件、AGV交通管控系统软件，覆盖调度、监控、交管等全链条环节，为AGV高效运行提供了自主可控的技术底座。
行业首创：打破品牌壁垒，实现统一调度
在智能制造加速转型的浪潮中，AGV已成为工厂物流配送的核心装备。然而，工厂内多品牌、多型号AGV设备互不相识，各自运行独立的调度系统，协同效率低、管理成本高。海尔智家此次获批的4项软件著作权，正是针对这一行业痛点给出的系统性解决方案。
其中，集中调度系统可同时调度来自10个品牌的100台AGV，RCS系统则能同时控制同一品牌的潜伏式、叉车式、牵引式等3类AGV设备。两者相互配合，在行业内首次实现了不同品牌、不同类型AGV设备的统一调度与高效协同作业，打破了长期制约行业的品牌壁垒。这意味着，无论工厂采购的是哪个品牌、哪种型号的AGV，都可以纳入同一平台统一调度，大幅降低设备选型限制和管理复杂度。
全链路保障：从协同调度到安全管控
调度层面的协同解决了效率问题，智能监控与交通管控则进一步保障了AGV运行的安全与秩序。智能监控系统可对AGV进行实时状态监测和远程操控，提升设备运维便捷性与安全性；交通管控系统负责协调行驶路径——当一台设备进入路口时，其他设备需等待其通过后方可进入，从机制上杜绝拥堵和碰撞风险。四套系统环环相扣，构建起从“能调度”到“调得好”再到“跑得安全”的完整技术闭环。
此外，海尔智家在路径导航技术领域也持续探索创新。区别于传统工厂AGV靠大量的二维码补导航短板，海尔智家创新应用“激光SLAM”导航技术，从根上解决问题——激光传感器构建高精度三维地图，并实现地图自更新、二维码省七成，结合AI算法动态规划最优路线，有效杜绝AGV设备停机故障，保障配送连续性。这一导航技术已深度融入上述调度与监控系统，共同构成海尔智家AGV智能配送的技术体系。
技术变现：近半工厂落地，综合降本超6000万
软件著作权的获批，不仅是知识产权层面的法律保障，更直接转化为生产层面的降本增效。目前，海尔智家在国内已有近一半工厂落地AGV智能配送应用，按规划年内将实现旗下所有工厂全面普及。通过智能化升级，整机工厂可节省人力超50%，整体配送效率提升40%；工厂自研调度平台与AGV本体的协同，可实现综合降本6000余万元。
这组数据的背后，是海尔智家以自主研发的软件系统掌握AGV核心技术，以技术引领推动制造升级的清晰路径。从打破品牌壁垒的行业首创，到全链路技术闭环的系统布局，再到可量化的降本增效成果，海尔智家正以AI驱动的AGV技术创新，重塑智能制造竞争力。
